返金と返品

私たちは、自社製品の品質と独占性に誇りを持っています。返品・返金ポリシーをよくお読みください。

返品・返金について

30日間「満足できなければ無料」保証 — リスクなしでお試しいただけます。ご満足いただけない場合は、お問い合わせいただければ全額返金いたします。

サイズに関する問題
お問い合わせや問題がございましたら、hello@kingdombuilt.co までメールにてご連絡ください。
正しいサイズをお選びいただけるよう、各商品ページにサイズ詳細、モデルの仕様、フィットガイドを記載しております。

破損した商品
商品が破損して届いた場合は、返金または交換を承ります。
商品到着後48時間以内に、破損箇所の写真と注文番号を添えてメールにてご連絡ください。

返品期間
破損等がある場合、商品到着後30日以内であれば返品が可能です。
期間を過ぎてからの返品はお受けできません。

返品条件

• オリジナルのタグとパッケージが未開封であること
• 送料は返金対象外です
• これらの条件を満たさない商品は受け取りを拒否させていただきます

返送料
返送料はお客様のご負担となります。金額は場所や配送業者によって異なります。
送料の領収書をご提示いただければ、割引コードにて返金いたします。